O score de crédito é um dos números mais importantes da sua vida financeira — e a maioria das pessoas não sabe nem consultar o seu. Ele determina se você vai conseguir crédito, a quais juros e com quais condições. Entender como funciona e como melhorá-lo pode economizar muito dinheiro ao longo da vida.
Veja mais estratégias financeiras em nossa categoria de Finanças Pessoais e do Negócio.
O que é score de crédito e como funciona
Score de crédito é uma pontuação de 0 a 1000 que representa o risco de inadimplência de uma pessoa. É calculado por birôs de crédito como Serasa e Boa Vista com base no seu histórico financeiro: contas pagas, dívidas em aberto, tempo de relacionamento com o mercado financeiro e muito mais.
Quando você solicita crédito — cartão, empréstimo, financiamento — a empresa consulta seu score para decidir se aprova ou não, e em que condições. Score alto significa menos risco, o que se traduz em juros menores e limites maiores.
Faixas de pontuação do Serasa
| Pontuação | Classificação | O que significa |
|---|---|---|
| 0 a 300 | Baixo | Alto risco de inadimplência — crédito difícil ou com juros altos |
| 301 a 500 | Regular | Risco moderado — crédito possível com condições limitadas |
| 501 a 700 | Bom | Risco baixo — boas chances de aprovação |
| 701 a 1000 | Excelente | Risco muito baixo — melhores condições do mercado |
O que sobe e o que desce o score
| Sobe o score | Desce o score |
|---|---|
| Pagar contas em dia | Atrasar pagamentos |
| Quitar dívidas | Ter nome sujo |
| Usar crédito com moderação | Muitas consultas ao CPF em pouco tempo |
| Manter dados cadastrais atualizados | Encerrar contas antigas |
| Ter histórico de crédito longo | Não ter nenhum histórico de crédito |
| Cadastro Positivo ativo | Usar 100% do limite do cartão |
Como aumentar o score na prática
1. Quite as dívidas em atraso
Dívidas negativadas são o maior fator de queda do score. Após quitar, a negativação é removida em até 5 dias úteis e o score começa a subir. Se estiver com dívidas, veja nosso guia sobre como sair das dívidas com um plano passo a passo.
2. Pague tudo em dia
Contas de luz, água, internet, cartão de crédito e boletos — tudo pago no vencimento contribui positivamente para o score. Configure débito automático para as contas fixas e evite esquecimentos.
3. Ative o Cadastro Positivo
O Cadastro Positivo registra seu histórico de pagamentos em dia, não apenas as dívidas. Quem paga as contas em dia se beneficia muito. Ative gratuitamente pelo Serasa ou Boa Vista.
4. Atualize seu cadastro
Mantenha endereço, telefone e e-mail atualizados no Serasa. Dados desatualizados geram desconfiança no sistema.
5. Use o crédito com responsabilidade
Ter cartão de crédito e usar com moderação (abaixo de 30% do limite) constrói histórico positivo. Não use o cartão como renda extra — use como ferramenta de gestão financeira.
Cadastro Positivo: vale a pena?
Sim, na maioria dos casos. O Cadastro Positivo funciona como um currículo financeiro — mostra que você paga suas contas em dia, não apenas que está negativado. Quem tem bom histórico de pagamento tem muito a ganhar.
Você pode ativar pelo site do Serasa (serasa.com.br) ou da Boa Vista (boavistascpc.com.br) gratuitamente. Após a ativação, o impacto no score começa a aparecer em cerca de 30 a 60 dias.
Com score mais alto, você consegue melhores condições de crédito — o que ajuda a construir sua reserva de emergência e planejar o futuro financeiro com mais tranquilidade.
Perguntas frequentes
O que é score de crédito?
Score de crédito é uma pontuação de 0 a 1000 que representa o risco de inadimplência de uma pessoa.
Qual score é considerado bom?
No Serasa: acima de 701 é excelente, de 501 a 700 é bom, de 301 a 500 é regular e até 300 é baixo.
O que diminui o score de crédito?
Dívidas em atraso, nome sujo, muitas consultas ao CPF em pouco tempo e não ter histórico de crédito.
O que aumenta o score de crédito?
Pagar contas em dia, quitar dívidas, ativar o Cadastro Positivo e manter dados cadastrais atualizados.
Quanto tempo leva para o score subir?
Após quitar uma dívida, o score pode subir em 30 dias. Para construir histórico sólido, leva de 6 a 12 meses.
O Cadastro Positivo realmente ajuda o score?
Sim. Registra seu histórico de pagamentos em dia, beneficiando quem paga as contas regularmente.
Consultar meu próprio CPF diminui o score?
Não. Consultar seu próprio CPF não afeta o score.
Score alto garante aprovação de crédito?
Não garante, mas aumenta muito as chances e garante melhores condições.
Conclusão
Score de crédito não é um número fixo — é resultado do seu comportamento financeiro ao longo do tempo. Com disciplina e as ações certas, é possível sair de um score baixo para excelente em menos de um ano.
- ✅ Quite as dívidas em atraso — é o fator de maior impacto
- ✅ Ative o Cadastro Positivo no Serasa gratuitamente
- ✅ Pague tudo em dia — consistência é a chave
Sobre o autor: Este conteúdo foi escrito e revisado por Carlos Eduardo Martins, especialista em finanças pessoais com mais de 12 anos de experiência ajudando trabalhadores brasileiros a organizarem suas finanças.